Những câu hỏi thường gặp khi gửi hàng đi nước ngoài

Việc gửi hàng hóa đi nước ngoài luôn là một vấn đề quan trọng và phức tạp đối với nhiều doanh nghiệp và cá nhân. Với sự phát triển ngày càng mạnh mẽ của thương mại toàn cầu, nhu cầu vận chuyển hàng hóa qua biên giới ngày càng tăng cao. Tuy nhiên, quá trình này cũng đi kèm với nhiều câu hỏi và thắc mắc liên quan đến quy trình, chi phí, thời gian giao hàng và các quy định xuất nhập khẩu. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu những câu hỏi thường gặp khi gửi hàng đi nước ngoài và cách giải quyết chúng.

Những câu hỏi thường gặp về dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài

Dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài là gì?

Dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài là quá trình vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam đến một quốc gia khác trên thế giới. Quá trình này bao gồm việc đóng gói, vận chuyển, thông quan và giao hàng tại điểm đến cuối cùng.

Các công ty dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế như FedEx, DHL, UPS, TNT,... cung cấp dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài cho khách hàng. Họ có hệ thống vận chuyển và mạng lưới văn phòng giao nhận trên toàn thế giới, giúp việc gửi hàng trở nên thuận tiện và nhanh chóng.

Những lợi ích của dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài

Tiết kiệm thời gian: Thay vì tự đi gửi hàng, bạn có thể giao hàng cho công ty dịch vụ chuyển phát nhanh để họ lo mọi khâu từ đóng gói đến vận chuyển và giao hàng tận nơi.
An toàn và đảm bảo: Các công ty chuyển phát nhanh có hệ thống vận chuyển chuyên nghiệp, đảm bảo an toàn cho hàng hóa trong suốt quá trình di chuyển.
Theo dõi lộ trình: Bạn có thể theo dõi lộ trình vận chuyển của hàng hóa thông qua hệ thống trực tuyến.
Tiện lợi và nhanh chóng: Các công ty chuyển phát nhanh có mạng lưới văn phòng và nhân viên giao nhận rộng khắp, giúp việc giao nhận hàng hóa trở nên nhanh chóng và thuận tiện hơn.

Những loại hàng hóa có thể gửi đi nước ngoài

Hầu hết các loại hàng hóa đều có thể gửi đi nước ngoài, bao gồm:

Hàng thương mại, hàng hóa xuất khẩu
Hàng cá nhân, quà tặng, đồ dùng cá nhân
Tài liệu, sách, văn phòng phẩm
Linh kiện, phụ tùng máy móc, thiết bị
Hàng mẫu

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng có một số loại hàng hóa bị cấm hoặc hạn chế khi gửi đi nước ngoài như hàng cấm, hàng nguy hiểm, động vật sống, thực phẩm tươi sống,... Bạn nên kiểm tra kỹ với công ty dịch vụ về những loại hàng hóa được phép gửi đi.

Cách xác định cước phí gửi hàng đi nước ngoài?

Các yếu tố ảnh hưởng đến cước phí gửi hàng đi nước ngoài

Cước phí gửi hàng đi nước ngoài phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm:

Trọng lượng và kích thước hàng hóa

Trọng lượng và kích thước của hàng hóa là yếu tố quan trọng nhất quyết định cước phí vận chuyển.
Nếu hàng hóa có kích thước và trọng lượng lớn, cước phí sẽ cao hơn.

Điểm đi và điểm đến

Khoảng cách giữa điểm gửi hàng và điểm nhận hàng càng xa, cước phí càng cao.
Nếu điểm đến là một quốc gia phát triển hoặc có vị trí địa lý đặc biệt, cước phí có thể cao hơn.

Dịch vụ vận chuyển

Các công ty chuyển phát nhanh thường cung cấp nhiều dịch vụ vận chuyển với mức phí khác nhau, như dịch vụ tiêu chuẩn, dịch vụ nhanh, dịch vụ ưu tiên, dịch vụ hàng ngày,...
Dịch vụ càng nhanh và ưu tiên, cước phí càng cao.

Phí thêm (nếu có)

Một số phí thêm có thể áp dụng như phí nhiên liệu, phí xử lý tính cồng kềnh, phí thu hộ tiền (COD), phí bảo hiểm, phí giấy tờ, phí khai báo hải quan,...

Cách tính cước phí gửi hàng đi nước ngoài

Đa số các công ty chuyển phát nhanh đều cung cấp công cụ tính cước phí trực tuyến trên website của họ.
Bạn chỉ cần nhập thông tin về kích thước, trọng lượng, điểm đi, điểm đến và loại dịch vụ mong muốn.
Công cụ sẽ tự động tính toán và cung cấp mức cước phí dự kiến.
Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên của công ty để được tư vấn và báo giá chi tiết.

Những loại hình dịch vụ chuyển phát nhanh đi nước ngoài

Dịch vụ chuyển phát nhanh quốốc tế tiêu chuẩn

Dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế tiêu chuẩn là dịch vụ cung cấp vận chuyển hàng hóa từ một quốc gia đến quốc gia khác trong khoảng thời gian nhất định. Đây là dịch vụ phổ biến và được sử dụng rộng rãi bởi các doanh nghiệp và cá nhân có nhu cầu gửi hàng đi nước ngoài.

Dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế ưu tiên

Dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế ưu tiên là dịch vụ vận chuyển hàng hóa nhanh chóng và ưu tiên hơn so với dịch vụ tiêu chuẩn. Thời gian giao hàng của dịch vụ này thường ngắn hơn, phù hợp cho những hàng hóa cần được giao nhanh.

Dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế hàng ngày

Dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế hàng ngày là dịch vụ mà công ty chuyển phát nhanh cam kết giao hàng hàng ngày đến tay người nhận. Đây là dịch vụ phổ biến và được ưa chuộng bởi khách hàng có nhu cầu giao hàng đúng thời gian.

Dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế đặc biệt

Dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế đặc biệt là dịch vụ được thiết kế đặc biệt cho những hàng hóa đặc biệt như hàng dễ vỡ, hàng quý, hàng có giá trị cao,... Công ty chuyển phát nhanh sẽ có biện pháp đóng gói và vận chuyển đặc biệt để đảm bảo an toàn cho hàng hóa.

Quy trình đóng gói và vận chuyển hàng hóa

Quy trình đóng gói hàng hóa

Sử dụng vật liệu đóng gói chất lượng như thùng carton, bọt xốp, giấy bạc,…
Đảm bảo hàng hóa được đóng gói chắc chắn, tránh va đập và biến dạng trong quá trình vận chuyển.
Ghi rõ thông tin người gửi, người nhận và địa chỉ trên bề mặt thùng carton.

Quy trình vận chuyển hàng hóa

Hàng hóa sẽ được nhận và kiểm tra tại điểm gửi hàng.
Sau đó, hàng hóa sẽ được vận chuyển đến trung tâm phân phối và xếp dỡ.
Cuối cùng, hàng hóa sẽ được giao đến địa chỉ của người nhận.

Những loại hàng hóa được phép xuất, nhập

Hàng hóa được phép xuất

Hàng thương mại: sản phẩm, linh kiện,…
Hàng cá nhân: quần áo, sách vở,…
Hàng mẫu: sản phẩm mẫu,…
Tài liệu: hồ sơ, văn bản,…

Hàng hóa được phép nhập

Hàng thương mại: sản phẩm, linh kiện,…
Hàng cá nhân: quà tặng, đồ dùng cá nhân,…
Hàng mẫu: sản phẩm mẫu,…
Tài liệu: hồ sơ, văn bản,…

Quy trình thông quan hàng hóa

Khai báo hải quan

Người gửi cần điền đầy đủ thông tin vào tờ khai hải quan.
Cung cấp các tài liệu liên quan như hóa đơn, danh sách hàng hóa,…
Nộp tờ khai hải quan tại cơ quan hải quan.

Kiểm tra và xác nhận

Cơ quan hải quan sẽ tiến hành kiểm tra hàng hóa theo quy định.
Xác nhận thông tin và tiến hành thông quan hàng hóa.

Thanh toán thuế và phí

Người nhận cần thanh toán thuế và các khoản phí liên quan tại cơ quan hải quan.
Sau khi thanh toán, hàng hóa sẽ được giao đến địa chỉ của người nhận.

Thời gian vận chuyển và giao hàng

Thời gian vận chuyển và giao hàng đi nước ngoài phụ thuộc vào nhiều yếu tố như:

Khoảng cách giữa điểm gửi và điểm nhận
Loại dịch vụ vận chuyển được chọn
Thời gian thông quan hải quan
Điều kiện thời tiết và giao thông

Thường thì thời gian vận chuyển và giao hàng có thể từ vài ngày đến vài tuần tùy theo quy định của công ty chuyển phát nhanh và quốc gia đích.

Những lưu ý khi gửi hàng dễ vỡ hoặc hàng đặc biệt

Đóng gói cẩn thận

Sử dụng vật liệu đóng gói chất lượng như bọt xốp, giấy bạc,…
Đảm bảo hàng hóa được đóng gói chắc chắn, tránh va đập và biến dạng.

Chọn dịch vụ đặc biệt

Chọn dịch vụ chuyển phát nhanh đặc biệt cho hàng hóa dễ vỡ hoặc hàng có giá trị cao.
Cung cấp thông tin chi tiết về hàng hóa cho công ty chuyển phát nhanh.

Bảo hiểm hàng hóa

Cân nhắc việc mua bảo hiểm cho hàng hóa trước khi gửi đi.
Bảo hiểm sẽ bảo vệ bạn khỏi mất mát hoặc hỏng hóc của hàng hóa trong quá trình vận chuyển.

Bảo hiểm khi gửi hàng đi nước ngoài

Việc mua bảo hiểm cho hàng hóa khi gửi đi nước ngoài là một biện pháp quan trọng để bảo vệ quyền lợi của người gửi. Bảo hiểm sẽ đảm bảo rằng hàng hóa của bạn được bảo vệ khỏi mất mát, hỏng hóc hoặc mất trội trong quá trình vận chuyển.

Các công ty chuyển phát nhanh thường cung cấp dịch vụ bảo hiểm cho hàng hóa với mức phí phụ thuộc vào giá trị của hàng hóa. Trước khi gửi hàng, bạn nên tham khảo và lựa chọn gói bảo hiểm phù hợp để đảm bảo an toàn cho hàng hóa của mình.

Quyền lợi và nghĩa vụ của người gửi hàng đi nước ngoài

Quyền lợi của người gửi hàng

Quyền lợi được bảo vệ theo hợp đồng vận chuyển.
Quyền lợi được bảo vệ bởi luật pháp quốc tế về vận chuyển hàng hóa.

Nghĩa vụ của người gửi hàng

Nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác về hàng hóa.
Nghĩa vụ thanh toán cước phí vận chuyển và các khoản phí khác.

Kết luận

Trong bài viết này, chúng ta đã tìm hiểu về những câu hỏi thường gặp khi gửi hàng đi nước ngoài và cách giải quyết chúng. Việc gửi hàng đi nước ngoài không chỉ đơn giản là đóng gói và vận chuyển mà còn đòi hỏi sự chú ý đến các quy trình, chi phí, thời gian giao hàng và các quy định xuất nhập khẩu. Hy vọng rằng những thông tin trong bài viết sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về quy trình gửi hàng đi nước ngoài và có những quyết định đúng đắn khi sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế.

GỌI NGAY: (028) 6288 6789 Để được tư vấn